129 ОВМБр · Родинам

Родинам
військовополонених

Якщо ваш рідний потрапив у полон — ви не залишаєтеся з цим самі. Нижче — покроковий алгоритм дій, перелік документів, виплати та контакти державних органів, які займаються пошуком і звільненням наших Захисників.

Гаряча лінія Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими — безкоштовно по Україні

Спершу

Рідний не виходить на зв'язок

Гаряча лінія ЦВС 129 ОВМБр

+38 (095) 830 26 60

Цивільно-військове співробітництво бригади — якщо ваш рідний служить у 129 ОВМБр і не виходить на зв'язок, телефонуйте.

Якщо Захисник не виходить на зв'язок кілька днів, не варто одразу панікувати: може не бути покриття, розрядився телефон, або його вимкнено на час бойового завдання.

Спробуйте зв'язатися з побратимами чи безпосереднім командиром, якщо маєте їхні контакти, або з ЦВС бригади за номером вище. Або зверніться до ТЦК та СП — там зроблять запит до військової частини. Якщо Захисник на бойовому завданні й не обліковується як зниклий безвісти, полонений, поранений чи загиблий — зберігайте спокій і чекайте, коли він вийде на зв'язок.

Військова частина веде облік особового складу. Якщо військовослужбовець не повернувся з бойового завдання, частина видає наказ про обставини зникнення, інформація надходить до ТЦК та СП, і саме ТЦК та СП надсилає родині офіційне сповіщення.

Алгоритм дій

Якщо Захисник потрапив у полон

Коли прийшло сповіщення від ТЦК та СП про потрапляння Захисника в полон, пройдіть такі кроки:

  1. 1

    Заява до Національної поліції

    Подайте заяву про потрапляння у полон до територіального органу поліції (якщо цього ще не зроблено) або зателефонуйте на 102. За кожним таким фактом відкривається кримінальне провадження.

    Зафіксуйте реєстраційний номер заяви та заберіть витяг з ЄРДР — у ньому зазначено ПІБ слідчого у справі.

    Одночасно здається біологічний зразок для ДНК-профілю — його відбирають у біологічних батьків або дітей. Майте при собі паспорт і свідоцтво про народження дитини.

  2. 2

    Заява в Особистому кабінеті Координаційного штабу

    Увійдіть в Особистий кабінет Координаційного штабу та подайте заяву про полон. Покрокова відеоінструкція.

    У кабінеті можна відстежувати статус заяви та отримувати онлайн-консультації. Будь-які нові відомості вносьте в розділ «Додаткова інформація» і також передавайте слідчому.

  3. 3

    Національне інформаційне бюро

    Зверніться до Національного інформаційного бюро — воно підтверджує облік особи в Реєстрі оборонців України, які перебувають у полоні держави-агресора.

  4. 4

    Обʼєднаний центр з пошуку та звільнення полонених при СБУ

  5. 5

    Міжнародний комітет Червоного Хреста

    Зверніться до Бюро Центрального агентства з розшуку МКЧХ для міжнародного збройного конфлікту в Україні. Бюро може запитати в росії інформацію про долю полоненого та доступ до нього в місці утримання. Як створити запит.

  6. 6

    Робоча група ООН з насильницьких зникнень

    Оскільки росія часто не надає інформації про місце утримання, стан здоровʼя і не дає звʼязатися з полоненими, родина може додатково звернутися до Робочої групи ООН з насильницьких або недобровільних зникнень — вона офіційно вимагає від держави-агресора інформацію про вашого рідного. Як створити запит.

З'явилася нова інформація?

Дзвінок, лист, свідчення очевидців, фото чи відео — повідомте слідчому, внесіть в Особистий кабінет КШ та передайте в МКЧХ і Робочу групу ООН.

Ведіть записи

Стрес впливає на памʼять. Записуйте в блокнот хронологію подій, усі звернення до органів влади, дати й отримані відповіді.

Бережіть себе

Моніторити онлайн-ресурси не рекомендується людям із чутливою психікою — матеріали мають жорстокий характер. Психологічна підтримка КШ: 0 800 300 529, кнопка 3.

Документи

Що потрібно мати родині

Сповіщення від ТЦК та СП

Офіційне повідомлення про потрапляння в полон.

Витяг з ЄРДР

Надає слідчий після заяви про зникнення та відкриття кримінального провадження.

Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин

Видає МВС. Надішліть запит із копіями документів, що посвідчують вашу особу та ступінь спорідненості: поштою на м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України, або на pgmia@mvs.gov.ua.

Посвідчення на право користування пільгами

Для членів сімей військовослужбовців, які пропали безвісти. Видає ТЦК та СП за місцем проживання члена сімʼї на підставі документа про зникнення; дітям — з 7 років.

Листи НІБ та Обʼєднаного центру СБУ

Підтвердження обліку особи в Реєстрі оборонців України, які перебувають у полоні держави-агресора.

Зверніть увагу: внесення особи до реєстру чи обліку не є офіційним підтвердженням її статусу полоненого. За міжнародним гуманітарним правом офіційно підтвердити перебування в полоні може лише держава-агресор — через російське НІБ за посередництвом МКЧХ. Тоді росія бере на себе зобовʼязання зберегти життя особи та забезпечити права, передбачені Женевськими конвенціями.

Виплати

Грошова допомога родинам

Грошове забезпечення Захисника

Родинам полонених і зниклих безвісти виплачується грошове забезпечення Захисника з дня захоплення в полон (постанова КМУ № 884):

  • особам з особистого розпорядження на випадок полону — у зазначених там частках;
  • якщо розпорядження немає — рівними частками 50% дружині (чоловіку), законним представникам неповнолітніх дітей, дітям з інвалідністю з дитинства та батькам;
  • якщо немає і цих осіб — 20% повнолітнім дітям, рідним братам і сестрам, законним представником яких є військовослужбовець.

Куди подавати: заява на імʼя командира військової частини — через ТЦК та СП або за місцем дислокації частини. Додаються копії паспорта, РНОКПП, документів про споріднення (свідоцтво про шлюб / народження) та реквізити рахунку IBAN. Рішення повідомляють письмово протягом 15 календарних днів.

Виплата не здійснюється у разі добровільної здачі в полон, СЗЧ чи дезертирства, а також якщо отримувач має громадянство рф/рб, постійно там проживає або засуджений за державну зраду чи колабораціонізм.

Державна допомога від Мінрозвитку

Після встановлення комісією Мінрозвитку факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії передбачено:

  • виписка з Єдиного реєстру осіб, позбавлених особистої свободи;
  • відшкодування витрат на професійну правову допомогу;
  • щорічна державна грошова допомога;
  • одноразова грошова допомога (при поверненні з полону).

Заяви за шаблонами надсилайте на адресу: 01135, м. Київ, просп. Берестейський, 14, або на miu@mtu.gov.ua. Заяви на допомогу можна подати разом із заявою про встановлення факту.

Питання: (044) 351-48-70, (044) 351-41-58, (044) 351-49-40; WhatsApp / Viber +38 (097) 901-55-71 (у робочі дні та години).

Питання щодо виплат військовослужбовцям — до заступника командира з роботи з особовим складом або фінансової служби частини. Гаряча лінія Департаменту фінансів Міноборони: (044) 271-35-59.

Контакти

Координаційний штаб

По Україні (безкоштовно)

0 800 300 529

З-за кордону (за тарифами оператора)

+38 (044) 390 43 90
  • 1

    Консультація по телефону

    Пн–Пт 10:00–16:00

  • 2

    Запис на прийом у громадській приймальні

    Пн–Пт 09:00–17:00

  • 3

    Психологічна допомога та підтримка

    Пн–Пт 10:00–20:00

У громадських приймальнях Координаційного штабу працюють спеціалісти з роботи з родинами, юристи, адвокати, психологи та представники силових структур. Допомога — безоплатна.

Координаційний штаб також має регіональні робочі групи майже в кожній області. Повний перелік контактів.

Регіональні центри

Київ

Київська та інші області

0 800 300 529

вул. Спаська, 37

Харків

Харківська область

0 800 300 176

вул. Космічна, 21

Миколаїв

Миколаївська, Херсонська обл., АР Крим

0 800 200 202

вул. Вадима Благовісного, 37

Львів

Львівська область

0 800 300 541

вул. Січових Стрільців, 21

Вінниця

Вінницька область

0 800 200 606

вул. Театральна, 15

Приймальні регіональних центрів: Пн–Пт 10:00–16:00.

Інформацію підготовлено за матеріалами Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Порядок і контакти можуть змінюватися — актуальну версію перевіряйте на офіційному сайті.

roadmap.koordshtab.gov.ua